L’image de marque est largement influencée par les actions publicitaires. Elle est notamment influencée par les campagnes d’images ou le branding. Cette image est la représentation de la marque perçue par les clients.

Identité visuelle

La mise en page

Les couleurs

Le logo

La police d’écriture

Réputation en ligne

L’e-réputation représente l’image perçue par les cyberlecteurs pour une entreprise. Appelée également réputation en ligne, elle correspond à l’image en ligne d’une marque. La gestion peut se faire grâce à des outils spécifiques.

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